| Plačilo in Pogoji poslovanja |
KAKO PLAČATI?(akontacijo in preostali del plačila) Prosimo, da pred plačilom preveriš ali si oddal prijavo in dobil avtomatski povratni email s prijavnimi podatki. Prosimo tudi, da si najprej spodaj prebereš plačilne pogoje in pogoje poslovanja ter odpovedi saj s prijavo in plačilom potrjuješ, da se z njimi strinjaš. KJE SMO? Greš v Laguna tours, Pražakova 12, Ljubljana. Tam so naši prostori. Odprti smo (preveri) vsak delovnik med 9:00 in 12:00 uro.
PLAČILO Z NAKAZILOM Na banki, pošti ali preko spletne banke izpolniš plačilni nalog, kot je prikazano spodaj. Podatki za nakazilo in pošiljanje: ŠARK d.o.o. Pri plačilu iz tujine boste potrebovali še naslednje podatke: Referenco oz. sklic napišite v obliki: Shranite kopijo potrdila o vplačilu (screenshot pri spletni banki)! Ne pošiljamo potrdil o vplačilih. Potrdilo izda banka/pošta/spletna banka. Shranite potrdilo od banke! SPLOŠNI POGOJI, ODPOVED IN OSTALE INFORMACIJE AKONTACIJA PREOSTALO PLAČILO Udeležbo na kempu je potrebno odpovedati pisno (na e-mail). V primeru odpovedi udeležbe na surf kempu s strani tečajnika se tečajniku povrne določen znesek vplačila v odvisnosti od časa odpovedi. Ujusansa v primeru odpovedi tečajnika zadrži:Preostali znesek je potrebno poravnati najkasneje 21 dni pred odhodom, v nasprotnem primeru zbrišemo prijavo in zadržimo akontacijo. Preden izbrišemo prijavo, pošljemo email. ODPOVED UDELEŽBE NA SURF KEMPU
ODPOVED UDELEŽBE NA SMUČANJU, BORDANJU IN SNEŽNEM KEMPU Udeležbo na kempu je potrebno odpovedati pisno (na e-mail). V primeru odpovedi udeležbe na snežnem kempu s strani udeleženca se mu povrne denar v odvisnosti od časa odpovedi. Ujusansa v primeru odpovedi tečajnika zadrži:
ODPOVED IN VRAČILO V primeru odpovedi se iz zadržanega zneska krijejo nastali dodatni nastali stroški, ki jih imamo kljub odpovedi. V vseh primerih odpovedi, ko tečajnik sam najde zamenjavo, se mu plačilo povrne v celoti oz. se njegovo plačilo upošteva kot plačilo za tistega, ki gre namesto njega. MOŽNOST ODPOVEDI KEMPA S STRANI UJUSANSE Pri Ujusansi si pridržujemo pravico, da odpovemo določen termin tečaja/programa (v primeru premajhnega števila prijavljenih, drugih nepredvidljivih razmer...). Odpovemo lahko do 7 dni pred odhodom, kasneje ne. V tem primeru se lahko udeležiš kakšnega drugega termina/programa, če pa to ne želiš, se ti povrne celotno plačilo. ZDRAVSTVENO ZAVAROVANJE Za bolj sproščeno vzdušje je pomembno, da se pred potovanjem zdravstveno zavarujete. V Evropi (Španija, Francija) velja evropska kartica zdravstvenega zavarovanja, ki nam jo zastonj izda ZZZS (vsaj 4 dni prej jo naroči na www.zzzs.si). Če potujete izven Evrope, si preberite informacije na tej strani: http://www.zdravinapot.si/ Priporočamo pa tudi Zdravstveno zavarovanje v tujini z asistenco Coris, ki ga lahko uredimo mi. Cene Coris zavarovanja navedene spodaj veljajo za kritje do 20.000€, znaša: TERMIN Posamično po osebi 1 dan 5,20 EUR do 3 dni 6,30 EUR do 5 dni 9,20 EUR do 8 dni 12,10 EUR do 15 dni 18,40 EUR do 21 dni 23,00 EUR do 30 dni 28,80 EUR do 45 dni 40,30 EUR do 60 dni 44,30 EUR do 75 dni 61,00 EUR do 90 dni 72,50 EUR do 120 dni 100,00 EUR do 150 dni 120,80 EUR do 180 dni 140,30 EUR do 210 dni 161,00 EUR do 240 dni 178,00 EUR do 300 dni 224,30 EUR do 1 leta 264,50 EUR V čem je razlika med Corisom in ZZZS kartico?  Pri zavarovanju Coris veljajo tudi pogoji, ki jih imajo glede zavarovanja navedene na njihovi strani. ZAVAROVANJE ODPOVEDI Možno je tudi zavarovanje odpovedi udeležbe tečaja/programa za primer bolezni. V tem primeru je potrebno vplačati dodatnih 20 EUR, zavarovani tečajnik, ki odpove udeležbo na tečaju, pa dobi v celoti povrnjeno vplačilo ne glede na datum odpovedi. Zavarovanje lahko uveljavi tečajnik samo ob predložitvi zdravniškega potrdila. OSTALO PRIJAVA: Prijava v Ujusansa surf ali snežni kemp se opravi preko prijavnega obrazca na spletni strani. S prijavo skleneš z Ujusanso pogodbeno razmerje, ki je v smislu teh splošnih pogojev in navodil obvezujoče zate in za nas. Za prijavo se smatra tudi drug dogovor v ustni ali pisni obliki po telefonu ali internetu. Ob prijavi si dolžan navesti vse zahtevane podatke ter poskrbeti za pravilnost teh podatkov. CENA: Cene kempov so napisane pri posameznem kempu in veljajo pa od dneva, ko je program objavljen. Skladno z 900. členom Obligacijskega zakonika imamo pravico zvišati ceno v primeru, da je prišlo do spremembe v menjalnem tečaju valute ali do spremembe v tarifah prevoznikov, ki vplivajo na ceno potovanja. DOKUMENTI: Če se prijaviš v kemp, ki poteka v tujini, moraš imeti s seboj veljaven potni list (oz. osebno izkaznico, če le ta zadostuje) in vstopni vizum za posamezno državo (če je potreben). Če ga nimaš se šteje, da si odpovedal aranžma. VREME: Vreme ali snežne razmere niso razlog za odpoved s strani tečajnika. Če ni dovolj snega in ne delajo vse naprave ali pa če ni dovolj valov mi nismo krivi. CARINA IN TO: Kot udeleženec kempa si dolžan spoštovati carinske in devizne predpise Republike Slovenije in držav, kamor potujemo. Če zaradi nespoštovanja teh predpisov ne moreš nadaljevati potovanja, sam nosiš vse posledice in stroške, ki nastanejo v zvezi s tem. REKLAMACIJE: Če kaj ne štima moraš o svojih zahtevah takoj, ko je mogoče, obvestiti nekoga iz ekipe oz. pisati na naš email naslov. Reklamacij stvari, na katere ni bilo vsaj ustno opozorjeno že med časom samega kempa, ne bomo upoštevali. Časa za pisno reklamacijo imaš 2 meseca od dogodka. Na reklamacijo moramo odgovoriti pisno v roku 8 dni. CEPLJENJE: V primeru, ko so v programih navedena ali zahtevana potrebna cepljenja, si si sam dolžan priskrbeti mednarodno potrdilo - rumeno knjižico, z vpisanimi opravljenimi cepljenji. IZGUBA DOKUMENTOV: Če na potovanju izgubiš dokumente, si jih moraš priskrbeti na lastne stroške. Se pa lahko obrneš na nas za pomoč. KATEGORIZACIJE NAMESTITVE: Kategorizacije namestitvenih objektov (to pomeni recimo število zvezdic), ki jih navedemo v programu, so lokalne in ne naše, zato za njih ne odgovrajamo. Ponavadi, če je mogoče, iz lastnih izkušenj napišemo zraven še svojo subjektivno oceno. O TEH POGOJIH: Ti splošni pogoji in navodila so sestavni del prijavnice, ki jo izpolni tečajnik ob prijavi. Šteje se, da je tečajnik s prijavo na posamezni kemp sprejel določila teh Splošnih pogojev in navodil. V kolikor je v posameznem programu glede katerekoli točke teh pogojev drugače določeno, velja kar je zapisano v programu. V primeru spora je za rešitev pristojno stvarno sodišče v Ljubljani. Za vsa dodatna vprašanja smo na voljo:
|
